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 在大学生做兼职时,面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。应该在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。 

   1、面试中的基本礼仪 
   (1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 
   (2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。 
   (3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。 
   (4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
   2、应试者语言运用的技巧 
   面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? 
   (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 
   (2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。 
   (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。 
   (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果 
   3、应试者手势运用的技巧 
   其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢? 
   (1) 表示关注的手势。 在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。 
   (2) 表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手向前伸出,手要与腹部等高。 
   (3) 表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手“覆盖”着所要表达的主题。 
   (4) 表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,以示强调。 
   以上介绍的是面试中常见的手势,但要达到预期的目的,还应注意因时、因地、因人灵活运用。 
   4、应试者回答问题的技巧 
   (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。 
   (2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
   (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 
   (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。 
   (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。 
   5、应试者消除紧张的技巧 
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。 
   (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。 
   (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。 
   (3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。 
   最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。 

大学生就业面试技巧分类:社会百态

  (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。   

  (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。   

  (3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。   

  最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。

面试中应注意什么事项?

1、做好面试准备,包括接听面试通知电话。 
   接听面试通知电话,对方会从你的声音体会你的反应和你的态度,因此应聘者接听面试通知电话时反应要快,语言表达要流畅,语气要热情,显得很投入,切忌冷淡,对对方要有礼貌并表示感谢,确认面试的时间、地点及其它要求,并让对方先挂断电话。 
2、说好面试者开口说的第一句话:“非常感谢贵公司给我这次面试的机会,如果贵公司聘用我,我一定会表现出色。” 
   确保一开始就给招聘单位一个自信、有力、敞亮的感觉,也给自己鼓劲。 
3、注意倾听及询问 ,千万别与对方抢话。 
   倾听是了解对方的最好机会,正所谓知己知彼。询问也是为了了解自己想要了解的情况。 
4、避免在那些与面试并无实质关系的问题上同对方争论。 
   争论将使面试官的“心情不爽”。 
5、恰当赞美对方。 
   这个世界上,谁都喜欢听好话。当然不要做出明显不符合实际的赞美,赞美应以对方能接受为准。也许可以这样赞美对方:“我觉得您长得很象我在大学时的一位老师。”也可以这样赞美:“我认为贵公司很重视人才!” 
6、向主考官要名片 。 
   名片上有很多信息,当然,如果对方不给也无所谓。 
7、说好面试结束前的最后一句话 :“非常感谢您给我的指点,希望有机会多多向您学习,也希望有机会为贵公司效力,如能被聘用我定会表现出色。请多考虑我的情况。希望得到好消息,再见。” 
   结尾时,把面试者对这个职位的信心和渴望再向对方反复强调一下,加深留给对方的印象。 
8、如果还没有确定上班时间,就不要相信面试官的任何承诺。 
不要作任何期待,就当什么事都没有发生过,立刻全情投入其它的面试活动中。
面试前的形象准备
在面试前,面试者应对自己进行全方位的包装,以求以最佳的形象去面对考官。
   (一)发式
   男性的头发比较好对付,因为可供男性选择的发型不多。如果使用发胶,需要注意临出发前,一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。如果男性面试者想简简单单理个发就行了,那他最好回忆一下,刚理过发后,是不是每次你都有点儿羞于上街?如果是,那就应该早几天理发。
   女性的头发最忌讳的一点,是有着太多的头饰。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味的头发,会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判,这无疑是对你求职的否定;披肩的长发已渐渐被接受,但应稍加约束一下,不要让它太随意。
   (二)着装
   一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性。
   服饰的最高境界是自然协调,如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调的话,就很难与面试的气氛相一致。面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而改变你在日常中一贯的形象。比如,如果你从来不穿西装,大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。要相信自己的审美能力和身旁众多“参谋”的审美能力。
   (三)面部化妆
   面试中,脸部的化妆一定要淡而自然。因为一脸浓妆无异于在向面试官诉说着:“我没有自信,所以我要掩饰我的本来面目”。
   在面试中,尤其拒绝浓妆,因为它使人的脸部不自然,它破坏了人脸上的表情,而一张脸最生动的地方就在于它细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆,才能捕捉到你的表情。
   面试前最好略略将面颊修饰打扮一下,让自己看上去健康、精神焕发就已足够。
   (四)杜绝饰物
   你天性偏爱那些形形色色、金光闪闪的小饰物;或者你听信了种种服饰小册子中赋予各种小饰物的意义,虽然它们能给你略微增色,但在面试中,最好杜绝它们.


毕业生毁约:谁的职场,谁的诚信?

  据《工人日报》近日报道,目前毕业生中很大一部分刚入职场的大学生拥有多个“offer”,这让“毁约”成为部分毕业生“研究课题”。网上“毁约讨论群”不断冒出,而且声音不绝,“有了更好的选择,所以我们要毁约。”有一项对上海高校毕业生的调查显示,三成毕业生曾遭遇各种各样的“求职陷阱”,更有四成学生坦言在求职过程中有过不诚信行为。   

   大一的时候,老师跟我们说,以后你们找工作,一定要及时和用人单位签订 “劳动合同”或“三方协议”,要仔细看好合同和协议的内容,要警惕“求职陷阱”云云,言下之意无非暗示当下职场中单位诚信太差,让我们不要上当吃亏。当时刚进大学,对社会一无所知,理所当然地以为职场如战场,容不得半点马虎,以后出去找工作一定要签合同。   

  看来老师只说对了一半,当今职场诚信机制确已崩溃,但这不只是某一方的过错,“军功章”有你的一半,也有我的一半。 

    当一些毕业生在抱怨职场对自己不公平的同时,另一部分人却在心安理得地享受着背叛诚信所带来的优越感,这与市场的恶性竞争不谋而合。破坏了游戏规则,总会有人受益收人受损,公正的底线被利益的诱惑涂抹得一塌糊涂,这就是我们所见到的缺乏诚信机制的职场,每个人都是寻找方向的鱼,有的被网住了,有的鱼死网破。

    大学生毁约现象为什么会越来越普遍?打个比方,一个人在吃饭的时候,即便是碗里的饭再香,看到锅里更好吃的也会流口水,碗砸了大不了再赔一个,伙食改善了才是最重要的。工作的意义是什么?对于绝大多数毕业生而言,就是可以更好地生存和发展,如果有更好的机会,怎会轻易放过?如此,这些“更好的机会”就成了他们打破游戏规则的潜在的诱惑动力。

    用人单位的毁约是以前大学生毕业的一个梦魇,随着2008年《劳动合同法》的实施,这一职场骗局逐渐减少,得力于其中规定除非毕业生与用人单位之间签了竞业协议或者培训协议,否则用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担毁约金的内容。彼伏此起,用人单位不敢随意利用求职者的急迫心理,而求职生反倒开始打起“投机战”。从这一方面看,诸多单位的用人条件奇怪诸如“已婚者优先”便不难理解,这已使本来就处于白热化状态的职场变得更加“高深莫测”。

    关于毕业生的毁约问题,许多用人单位表示,“如果某个高校的学生毁约行为较多,表现出的整体素质较差,下一年我们招聘的重点将不会放在这所高校,甚至将其列入我们的"黑名单",这确实会对高校的声誉和就业产生影响。”这就不难理解为什么许多在校大学生发帖,“苦求”师哥师姐不要毁约,以免“断了自己以后的出路”。

    对于毁约的求职者而言,最大的损失不过是“形象有损”,而毁约后更优厚的待遇足以抚平心中这仅仅的些许愧疚。这样的毁约成本算得上是低廉之至,却也是贵如金石。毕业生越来越看重实际的利益,而忽视诚信这一精神价值,这既是受整个职场环境影响的结果,同时也是造就这一恶劣环境的“功臣”。

    说到底,职场是用人单位和求职者双方的集市,而不应该是处处充满欺骗与勾心斗角的战场,职场的诚信机制是保证这一集市和谐运行的规则,维护这一规则既是用人单位与求职者双方的共同需要,也是双方不可推卸的责任,否则,求职者与用人单位之间的鸿沟只会越挖越深。

     成也诚信,败也诚信;这是谁的职场,又是谁的诚信?

大学毕业生应先放低姿态 弥补工作经验的不足



    又到一年大学生找工作最忙碌的时候了,对于大多数大学毕业生来说工作并没有那么好找,就算找到一份工作,薪水也不一定能让人满意。而与此形成鲜明对比的是制造业需要大量有熟练工作经验的工人,南方一些企业因为招不到工人而被迫减产,有些企业甚至出价月薪3000元招聘工人,但依然乏人问津。一面是大学生工作难找,成为弱势群体,一面是农民工待遇不断上涨,供不应求。这样的农民工工资超过大学生的现象放在几年之前是不可想象的,但现在确实发生了。

    连年扩招和大学教育的普及,大学生早就从天之骄子变成了普通社会群体之一。面对“用工荒”时不少单位给农民工开出待遇高于大学生的现象,成都市人才市场近日专门开展了现场调查,结果显示45%的大学求职者认为这是正常现象,是有市场供需关系决定的。近年来,中国农村劳动力由无限供给转变为结构性短缺,这就导致了“用工难”现象的发生,同时迫使企业提高劳动者的福利待遇,一些技术性强的专业工人的收入更是快速增长。反观大学毕业生,在进入社会前很多人没有任何的工作经验,十几年的校园生活使得他们需要一定时间来适应社会的各种需求,同时高校毕业生大量涌入,高端精英的岗位数量肯定满足不了庞大的应聘人群,这就需要大学毕业生耐下性子从基础岗位做起。这次调查显示超过四成的毕业生已经看清了社会的发展需求,这是一件好事。

    从媒体报道中不难发现“用工荒”主要是集中在第二产业以及第三产业的低端服务业中,这些工作需要的是大量的工作经验和熟练操作的技巧,这恰巧是大学毕业生所不具备的。另一方面,大学生毕业后主要是为第三产业以及第一产业、第二产业高端管理所服务的,也就是说毕业生和农民工在就业问题上基本属于两种需求范畴,并不矛盾。大学生就业难、待遇低也主要是由于缺乏实际的工作经验,一时半会无法将所学的知识运用在实际工作中,但从长远来看,一旦经过几年的工作经验积累,所学的知识必定会成为成功的阶梯。在中国经济结构不断发生转变的历史时期,各产业必定需要大量拥有专业知识以及工作经验的人才。

    大学毕业生们毕业生应该放低姿态,弥补自己工资经验上的不足。“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”, 虽然眼前出现大学生不如农民工的论调,但是以长远的眼光来看知识的多少仍然是成功与否的关键因素。

职场白皮书:求职失败的5大心理症结



    你知道你求职失败的原因吗?专家认为现在的大学毕业生在求职中存在着很多误区,而这些都是直接导致自己求职失败的心理原因。

    对企业一无所知

    很多毕业生应聘企业很随意,在一次招聘会上,一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字,没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说:“对公司这么陌生,在求职前不去了解该公司,很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人,我们肯定不会用。”记者了解到,这种情况招聘单位遇到很多。

    自以为是

    对于一些大学生而言,并非找不到任何工作,而是由于对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才,在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。

    应聘太盲目

    不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么,只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人,结果许多大学生看到“服务”二字,就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后,马上就有很多人投简历。人事主管告诫说,如果对职位不明白可以询问用人单位,不要单从字面上去片面理解,这样很可能会错过一个好机会

    不愿到基层去吃苦

    大学生刚刚踏入社会,刚进入企业,很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年,有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丢掉了很好的工作。

    独立性欠缺

    许多大学生在学习中只知死啃书本,没有足够的社会实践,每次应聘都要父母参与求职,自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后,在与公司签约的时候,父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为,多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是,你是一个独立的人,有自己的判断能力,能对自己负责。”一位人事经理说。